2021国家公务员笔试信息
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　　疫情期间，你是地铁工作人员，执勤中发现某女子不戴口罩，强闯进入地铁，你怎么做?

　　【测评要素】主要考察人际沟通能力和解决问题能力

　　【精准审题】角色：地铁工作人员;主要问题：女子不戴口罩，强闯地铁;任务：及时劝阻，解决强闯地铁的问题。

　　【思维导图】

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